Seminarinhalte
Dialog
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Wirtschaftsmediation
Material für die Lehrveranstaltung
21.07.2008
Was ist Mediation?
Wann ist Mediation sinnvoll?
Literaturliste
Position - Interesse - Bedürfnis
22.07.2008
Vereinbarungen zur Zusammenarbeit
Definition Konflikt / Eisbergmodell
23.07.2008
Ablauf einer Mediation
Kommunikation - ein Überblick
Kompetenzen des/der Mediators/in
Basiskompetenzen: Spiegeln/ Fragen
Konflikterhellung
23.07.2008
Wann ist Mediation sinnvoll?
Abgrenzung zu anderen Konfliktlösungsansätzen
Vereinbarungen
Hierarchie der Bedürfnisse
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